いつもTERRAtoolsをご利用いただき、誠にありがとうございます。
docomo、au、Softbankなどの携帯キャリアでは、携帯電話からのメールは受け付けない設定がされている可能性があります。そのため、「会員登録時にメールが届かない」場合、以下の『＠terratools-shop.com』からの受信を可能とする設定をお願いいたします。

また、TERRAtoolsからのメールが自動的に迷惑メールフォルダに入っている可能性があります。
お手数ではございますが、ご登録されているメールアドレス側で、TERRAtoolのドメインを（以下に記載）迷惑フォルダ設定からの削除、および受信リストへの追加をお願いいたします。

【TERRAtoolsのドメイン】
@terratools-shop.com

以下に主要メールプロパイダ毎に迷惑メール設定の解除、および受信リストへの追加方法を記載させていただきますので、ご参考いただければと思います。

【docomoの場合】
docomoでは、迷惑メールを自動判定「迷惑メールおまかせブロック」という機能が存在しています。この機能を利用している場合、TERRAtoolsからのメールが受け取れない可能性があります。

SPモードの場合は「spモードからの受信リスト／拒否リスト設定」、または「ドコモメールアプリ表示画面からの設定」から変更してください。
詳細の設定方法は以下のURLからご確認いただけます。

NTT DOCOMOの受信リスト／拒否リスト設定方法

【auの場合】
auでは、「迷惑メールフィルター」設定画面にアクセスし、『@terratools-shop.com』を追加してください。
詳細の設定画面は以下のURLからご確認いただけます。

受信リスト設定 | 迷惑メールフィルター機能

【Softbankの場合】
Softbankでは、「Eメール受信許可リスト設定」から設定画面にアクセスし、『@terratools-shop.com』を追加してください。
詳細の設定画面は以下のURLからご確認いただけます。

受信許可・拒否設定 | スマートフォン・携帯電話


お客様にはご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。
今後ともTERRAtoolsをよろしくお願いいたします。